Termes et conditions

Dernière mise à jour : [Date]

1. Public Cible et Style de la Boutique

Notre boutique en ligne s’adresse aux cyclistes passionnés recherchant :

• Équipements techniques (casques intégraux, genouillères, gilets de protection)
• Accessoires de performance (chaussettes, gants, éclairages)
• Matériel spécialisé VTT/BMX pour adultes et enfants

Notre style reflète un esprit sportif et exigeant, avec une attention particulière à la sécurité et à la qualité professionnelle.

2. Acceptation des Conditions

En passant commande sur bikesandclothes.com, vous confirmez :

• Avoir 18 ans ou plus
• Fournir des informations exactes (adresse email valide, adresse de livraison réelle)
• Accepter les modalités de livraison vers les zones éligibles (hors Asie et régions reculées)

3. Description des Produits

Caractéristiques principales :

• Sécurité : Casques certifiés, protections corporelles
• Technicité : Équipements adaptés aux disciplines spécifiques (VTT descente, BMX freestyle)
• Public ciblé : Produits dédiés aux femmes et enfants dans certaines catégories

Note : Les images peuvent différer légèrement des produits réels en raison des réglages d’écran.

4. Commandes et Paiements

Processus de commande :

1. Sélection des articles avec vérification des tailles/options
2. Validation du panier (montant minimum de 50€ pour la livraison gratuite)
3. Paiement sécurisé via :
   • Visa/MasterCard/JCB
   • PayPal

Engagements du client :

• Garantir la solvabilité du moyen de paiement
• Signaler immédiatement toute erreur de facturation à [email protected]

5. Livraisons

Option	Transporteur	Délai	Frais
Standard	DHL/FedEx	10-15 jours ouvrés	12.95€
Gratuite	EMS	15-25 jours ouvrés	À partir de 50€ d’achat

Les délais commencent après le traitement de la commande (1-2 jours ouvrés). Les retards liés aux douanes ne sont pas de notre responsabilité.

6. Retours et Remboursements

Conditions essentielles :

• Délai : 15 jours après réception
• État : Produits non utilisés avec étiquettes et emballage d’origine
• Exceptions : Pas de retour possible sur :
  • Chaussettes (hygiène)
  • Chambres à air
  • Casques (sauf défaut de fabrication)

Adresse de retour :

Upway Soldes Boutique – Retours
52 Rue de l’Hôpital Militaire
Lille, FR 79379

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (logos, descriptions produits, photos) sont la propriété exclusive de Upway Soldes Boutique. Toute reproduction sans autorisation écrite est prohibée.

8. Limitations de Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour :

• Dommages résultant d’une mauvaise utilisation des équipements de protection
• Retards de livraison indépendants de notre volonté (grèves, intempéries)
• Modifications mineures des caractéristiques techniques des produits

9. Protection des Données

Conformément au RGPD, vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter les commandes
• Envoyer des informations sur le statut des livraisons
• Améliorer notre service client

Vous pouvez exercer vos droits d’accès ou de suppression via notre formulaire de contact.

10. Litiges et Loi Applicable

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lille (France). Les présentes conditions sont régies par le droit français.